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- CAC (Customer Acquisition Cost) - Il CAC è il rapporto tra i costi sostenuti per acquisire clienti e il numero di clienti paganti effettivamente acquisiti e indica quanto si è speso per acquisire un singolo cliente.
- Certificato digitale - Un certificato digitale è uno strumento tecnico-informatico che garantisce la sicurezza della comunicazione tra un client e un server e che garantisce, a vari livelli, l'identità del titolare del certificato.
- Cookie - I cookies sono dei piccoli file di testo che i siti web memorizzano sui dispositivi dei navigatori: leggendoli a ogni visita successiva, i siti web sono in grado di svolgere varie operazioni collegate alla navigazione.
- Cookie Banner - Il Cookie Banner è lo strumento tecnico-informatico con cui si mostra al navigatore l'Informativa Breve sui Cookies.
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- Informativa breve (Cookie) - L'Informativa breve è il messaggio che ogni sito deve mostrare al navigatore al suo accesso e che lo informa circa l'uso dei cookies di profilazione e/o di terze parti e gli permette di decidere se farli installare o meno sul proprio dispositivo.
- Informativa estesa (Cookie policy) - L'Informativa Estesa, anche definita Cookies Policy, è la pagina in cui ogni sito deve informare il navigatore circa l'uso che esso fa dei cookies e dalla quale gliene permette la gestione granulare.
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- Retargeting - Il Retargeting è una tecnica che consente di mostrare messaggi promozionali ad hoc ai navigatori che in passato hanno visitato una o più proprietà dell'inserzionista, sia online che offline.
- ROAS (Return On Advertising Spend) - Il ROAS è il rapporto tra i ricavi derivanti da una pubblicità e le spese sostenute per la pubblicità stessa e indica quanto si ricava da ogni Euro speso in pubblicità.
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- Showrooming - Lo "Showrooming" è il comportamento dei consumatori che cercano nei negozi fisici informazioni sui prodotti per poi acquistarli su un sito di commercio elettronico.
- SWIS (See What's In Store)(Google) - È la funzione di Google che mostra ai navigatori che cerano un prodotto in quali negozi vicino a loro è immediatamente disponibile.
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- Webrooming - Il "Webrooming" è il comportamento dei consumatori che cercano in Internet informazioni su un prodotto per poi recarsi fisicamente in negozio per acquistarlo.