Come gestire sul tuo e-commerce gli errori 404 – pagina non trovata

Un errore 404 viene restituito dal tuo sito ogni volta che gli viene chiesta una pagina che non esiste più o che non è comunque in grado di trovare. Gestire gli errori 404 in modo corretto ti permetterà di evitare che i tuoi clienti scappino dal tuo e-commerce e, anzi, di cogliere alcune opportunità interessanti.

Legge Cookie: I problemi tecnici (ovvero, cosa dovrebbe sapere uno sviluppatore web)

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. La nuova […]

Legge Cookie e Web Marketing: quali problemi ci sono?

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. La Legge […]

Cookie Law si, Cookie law no: Alcune opinioni sparse sulla nuova Legge

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. La nuova […]

La gestione granulare dei cookie e il principio dell’opt-in

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. La Cookie […]

Cookie Law: Guida all’informativa estesa sui cookie (Cookie Policy)

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. Il regolamento […]

Guida al Cookie Banner (Informativa Breve sui cookie)

Quando un navigatore arriva sul tuo sito devi mostrargli un cookie banner. La Legge Cookie, infatti, prescrive che il navigatore sia informato circa il trattamento dei suoi dati personali effettuato da un sito web attraverso i cookie. Il cookie banner lo informa del fatto che il tuo sito intende installare cookie di terze parti e/o […]

Come distinguere i 3 tipi di cookie previsti dalla cookie law e capirne la normativa

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. ATTENZIONE: Questo […]

Tutto quello che devi sapere sui vari tipi di cookie

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. I cookie […]

Cookie Law: Gli obblighi di informativa e il principio dell’opt-in

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. La Legge […]

Cookie: cosa sono e a cosa servono (anche secondo la Legge)

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. Il Garante […]

Più visite significa necessariamente più guadagni?

Qualche giorno fa mi sono trovato a chiacchierare con un utente che si lamentava poiché, sebbene fosse riuscito a portare più visite sul proprio e-commerce, queste visite non si erano tradotte in un aumento delle vendite. Detto in altre parole, quel commerciante ha scoperto sulla propria pelle (e con i propri soldi) che “Visite != […]

Come rendere il tuo e-commerce completamente conforme alla Cookie Law

ATTENZIONE Stiamo aggiornando questo post e tutti quelli riguardanti la normativa sui cookie, aggiungendo informazioni e chiarendo i punti più critici.Quando l’aggiornamento sarà terminato invieremo un’email a tutti i nostri iscritti.Usa il box di iscrizione alla newsletter qui a destra (o in fondo alla pagina se leggi dal cellulare) per essere avvisato tempestivamente. La Cookie […]

PayPal: il sistema più sicuro per pagare on-line

Il pagamento online rappresenta oggi un’importante opportunità per clienti e venditori. Si svolge mediante l’utilizzo di un pc e con l’ausilio di un sito WEB che fa da tramite nella transazione economica.

Skype: il software indispensabile per fare commercio elettronico

Skype è un’applicazione VoIP (Voice over Internet Protocol) di proprietà di Microsoft (dal 2011). La tecnologia VoIP permette di effettuare chiamate sfruttando la connessione a Internet. Con Skype si possono chiamare altri utenti Skype parlando con loro senza limiti di tempo e sopratutto senza spendere un Euro. E non importa che essi siano in Italia […]

Spedizioni natalizie: come rassicurare il 46% dei clienti  che crede saranno in ritardo

Il 46% dei consumatori inglesi ha intenzione di rimandare all’ultimo minuto l’acquisto dei regali natalizi, nonostante la maggioranza (67,3%) ritenga che i merchant online non saranno in grado di spedire in tempo. I dati emergono da un sondaggio online sullo shopping natalizio, condotto per Eptica su un panel di 1000 consumatori inglesi. Il sondaggio mirava […]

Facebook Marketing: i 10 segreti per spaccare su Facebook

Come si fa ad elaborare una strategia di web marketing che sfrutti Facebook? Ognuno ti dice che ha il segreto per far diventare virale il tuo sito ma tu ogni volta hai la sensazione che qualcosa non stia andando come dovrebbe.

Come farsi trovare dai propri clienti con i geolocation services

Con la sempre maggiore diffusione degli smarphone, i servizi di geolocalizzazione stanno spopolando e offrono sempre più servizi agli utenti e sempre più opportunità ai commercianti, abbiano o meno un sito di commercio elettornico. Sfruttando il GPS integrato ormai in tutti gli smartphone, un servizio di geolocalizzazione non fa altro che individuare la posizione corrente […]

Ecco perchè è sbagliato partire dalla grafica dell’e-commerce

La grafica è uno dei primi pensieri che affligge chiunque si approcci al web senza averne esperienza. Il problema è particolarmente sentito nel commercio elettronico, dove il commerciante inesperto di web guarda gli altri e-commerce e fa il classico “Like or dislike”. La grafica è il primo pensiero del merchant quando contatta l’agenzia. Quando valuta […]

Come usare il crowdsourcing per avere il miglior servizio spuntando il miglior prezzo

Usare i siti di crowdsourcing per i servizi per il commercio elettronico

Secondo Wikipedia EN Il Crowdsourcing è l’atto dell’esternare compiti, tradizionalmente svolti da dipendenti interni o da aziende esterne, affidandoli ad un largo gruppo di persone o a una community (“crowd”), rivolgendosi al pubblico. Per esempio, al pubblico si potrebbe chiedere di sviluppare una nuova tecnologia, amministrare lo sviluppo di un progetto (anche indicato con il […]

Perchè non esiste il miglior software per il commercio elettronico

Leggevo l’altro giorno sul blog di uno sviluppatore un post che parlava di PrestaShop, Magento, VirtueMart e dei vari plugin e-commerce per WordPress. Niente di approfondito: semplicemente c’era esposto il pensiero secondo il quale migliore scelta per fare e-commerce è PrestaShop. Secondo il post, infatti, Magento è troppo complicato, VirtueMart si basa su Joomla! e […]

Come permettere ai tuoi clienti l’acquisto di regali sul tuo e-commerce

8 Marzo, festa delle donne. E non solo. L’8 Marzo è nata anche una mia carissima amica, la conosco da quando eravamo alle scuole medie. Sono quasi 15 anni che ci conosciamo! Non sapevo cosa regalarle. Proprio non mi veniva niente in mente, vuoto assoluto. Stavo navigando in Internet ascoltando Swop, dei Club des Belugas. […]

Come scattare foto nitide per renderle perfette per il tuo e-commerce

Quando ho iniziato a fare ecommerce tra le cose che mi hanno fatto perdere maggior tempo ci sono state le fotografie. Navigando in rete sui siti di ecommerce ho sempre visto foto nitide, con sfondi bianchi, chiari, senza sfocature. Foto perfette, o quasi. Quando ho provato a fare le mie foto, però, mi sono accorto […]

Come Funziona il certificato digitale che rende sicuro il tuo sito e-commerce

Come la connessione è protetta da un certificato digitale SSL/TLS

Come detto nell’articolo precedente, un certificato digitale garantisce la sicurezza del trasferimento dei dati tra due computer. Ma com’è possibile ottenere un risultato del genere? La risposta va cercata in un principio ed in un protocollo. Che paroloni! Non ti spaventare, i concetti sono molto semplici. Il principio è quello delle chiavi asimmetriche; il protocollo […]

Cosa Devi Sapere Riguardo i Certificati Digitali e il SSL/TLS

Tutto su SSL e TLS

L’acquisto su Internet ha uno dei propri maggiori punti dolenti nella sicurezza. Complice l’ignoranza dei consumatori e dei commercianti e più raramente addirittura la loro cattiva fede (dei commercianti o pseudo tali), Internet viene ancora percepita come un luogo mistico e pericoloso, una Jungla dalla quale è difficile uscire indenni una volta che vi si […]

Come individuare la normativa che il tuo e-commerce deve rispettare determinando cosa vendi dove

Nell’articolo precedente ho parlato delle classificazioni dell’ecommerce in relazione allo status delle parti coinvolte nel rapporto. In questo articolo esporrò le ulteriori classificazioni dell’ecommerce che possono essere fatte. Quanto è importante conoscerle non lo so e non so nemmeno quanto è importante sapere quanto è importante conoscerle. Certamente averle bene in mente ti aiuterà ad […]

Come individuare la normativa che il tuo e-commerce deve rispettare determinando chi sono i tuoi clienti

Quando cerchi su Google informazioni sull’ecommerce la keyword che usi è “ecommerce“. Quando leggi un articolo su Internet le keyword che trovi sono “ecommerce”, “Commercio elettronico“, “eshop”, ecc. Se chiedi informazioni parli di “ecommerce”. Quando ti riferisci al tuo sito pure usi la parola “ecommerce”. Com’è possibile che una stessa parola abbia così tante accezioni? […]

Come scegliere l’hosting per il tuo eCommerce: la guida definitiva

Come scegliere l'hosting per l'e-commerce

Tutti quelli che decidono di creare un sito Internet, sia esso un ecommerce o un qualunque altro sito, prima o poi si perdono nella Jungla dell’hosting. Per poter essere visto in rete, infatti, un sito ecommerce deve essere ospitato su un webhosting. Purtroppo, però, se non hai dimestichezza con hosting e offerte potresti trovarti spiazzato dall’enorme […]

Quanto influisce sulle vendite la personalizzazione dell’esperienza dei clienti

Personalizzazione esperienza d'acquisto e aumento delle vendite

Non so come mai eppure mi rendo conto che spesso chi un sito ecommerce lo considera come slegato dal mondo reale, come qualcosa di etereo che sta lì, nella rete, e che con il mondo reale ha poco o niente a che vedere. E ho anche come l’impressione che molti ecommercers considerino non applicabili all’ecommerce alcuni […]

Come difenderti dal racket su Internet in 5 mosse ed essere immune agli hacker

Come difenderti dal racket nell'e-commerce

“Il racket anche su Internet”, “Pirati informatici chiedono il pizzo” e titoli di questo genere hanno fatto il giro dei media rimbalzando da una parte all’altra, sia in TV che in radio che sulla stessa Internet. La notizia è allarmante. Pare che bande organizzate di cracker (i pirati informatici si chiamano cracker, NON HACKER!) lancino […]

Come introdurre l’open source nella tua azienda per dotarla di maggiori vantaggi competitivi

Come introdurre l?open Source e il Free Software in azienda

Open Source, bistrattato da alcuni, adulato e quasi venerato da altri sembra essere uno degli argomenti più controversi nel mondo di Internet e nel mondo informatico in generale. L’Open Source offre software per fare praticamente qualsiasi cosa, dal ritocco delle immagini all’editing video, dalla gestione delle email alla gestione aziendale, passando per il commercio elettronico […]

Come il tuo e-commerce viene influenzato dal Web 1.0 che diventa Web 2.0

Quanti si sono trovati a dover o a voler rispondere alla domanda “Cos’è il web 2.0?” si sono trovati davanti ad un bel dilemma. Ad oggi ancora non esiste una definizione completa. Ognuno dice la sua, tutti dicono tutto ma nessuno dice cosa sia in definitiva. Nessuno ci riesce in realtà. Perché il punto è […]

Creare e Gestire un sito eCommerce: Chi, Come, Quando

Come creare e gestire un sito e-commerce

Il primo mito da sfatare è che un sito, sia esso un ecommerce o di altra natura, non viene sviluppato e realizzato da una singola persona o figura professionale. La mitica figura del webmaster che appare nell’immaginario collettivo come il “Master of Internet” in realtà non esiste. Vediamo perché.