E-commerce Starter Pack™
Un completo toolkit digitale per vendere on-line.

Tutto ciò che ti serve per trasformare il tuo negozio fisico in un e-commerce e iniziare a vendere on-line.

Dunque,
Cosa vuoi vendere?

Trasforma radicalmente il modo in cui conduci la tua attività commerciale. E-commerce Starter Pack™ rende semplice l’apertura di un sito e-commerce e la sua gestione. Costruito con tecnologie moderne e all’avanguardia, crescerà con te e accomoderà i tuoi volumi di vendita. Gli strumenti che offre automatizzano molti processi noiosi e “perdi-tempo” o che semplicemente non possono essere gestiti a mano.

Un e-commerce che vende. Semplicemente.
Leggero. Flessibile. Potente. Il tuo e-commerce!
Il tuo negozio di commercio elettronico dovrebbe essere il tuo miglior commesso: deve fare un’ottima prima impressione e vendere. E non deve farti perdere tempo con problemucci inutili. Il tuo e-commerce deve funzionare. Semplicemente. E vendere.

Integrando i canali semplifichiamo le complessità.
Non perdere mai più una vendita. Di nuovo.

Multi-channel

I clienti sono ovunque e sono sparsi tra i canali.

Sfruttane quanti più puoi per aumentare le tue chances di vendere.

Redditizio

Esporre i tuoi prodotti su più canali è la chiave di volta per mostrarli al più ampio pubblico possibile.

E più pubblico, vuol dire più vendite.

Automatico

I prodotti del tuo catalogo sono sincronizzati con gli altri canali di vendita.

Pubblica. Sincronizza automaticamente. Vendi. Facile!

Che design avrà il tuo negozio?

Il sistema di templating e configurazione dell’estetica permette al tuo negozio di avere il look più adatto a vendere ai tuoi clienti tipo.

Il tuo negozio sarà unico, per esprimere la propria personalità e portarla ai massimi livelli possibili.

Siti demo per solo scopo illustrativo.

Un solo e-commerce, tanti dispositivi.

Quando i tuoi clienti hanno il loro momento I-want-to-buy, tu devi esserci e il tuo sito deve funzionare.

Secondo Google¹, il 71% degli Americani usa il proprio smartphone per visitare un sito di commercio elettronico quando ha deciso di comprare qualcosa.

In Italia il 27% del fatturato e-commerce del 2017 è stato generato da dispositivi mobili².

Computer, tablet, smartphone:
Su ognuno di questi dispositivi il tuo e-commerce deve essere perfetto. Punto.

Che problema dobbiamo risolvere oggi?
Nessuno, Urrah!

Una soluzione moderna per commercianti esigenti che risolve i problemi veri: quelli di tutti i giorni.

Abbiamo studiato la configurazione dell’E-commerce Starter Pack™ avendo te in mente: il commerciante. Ci sono già troppe cose da fare ogni giorno per gestire un negozio, senza che ci sia bisogno che ci si metta la tecnologia di mezzo a complicare le cose. Volevamo un sistema semplice da gestire e che non richiedesse un tecnico per ogni minima modifica o configurazione. Possiamo dire di esserci riusciti alla grande, creando un sistema integrato che permette di eseguire le operazioni più comuni con semplicità.

Progettato per essere usato

Studiato per semplificare

All'avanguardia della tecnica.
All'avanguardia dell'e-commerce.

Sviluppiamo insieme il tuo nuovo e-commerce usando le ultime tecnologie disponibili?

Un sito e-commerce, oggi, non è più SOLO un sito.

Un sito e-commerce, oggi, è un sistema integrato con altri strumenti che misurano, monitorano, ottimizzano, migliorano.

L’E-commerce Starter Pack™ offre out-of-the-box tutti gli strumenti più importanti, già installati e configurati al meglio.

Monitoraggio

Monitora continuativamente il tuo e-commerce per intercettare ogni più piccolo problema. Prima che diventi un enorme problema.

Tracciamento

Misura il numero di visitatori, gli acquisti, i tassi di conversione, le maggiori sorgenti di traffico e molto altro. Usa i dati per incrementare i profitti.

Imbriglia il potere dell'Open Source. Ora.

L’open-source ti apre ad opportunità incredibili, ti offre libertà e sicurezza inimmaginabili rispetto ad altri modelli di distribuzione del software.

Usiamo tecnologie open-source sviluppate da aziende e organizzazioni di respiro internazionale che hanno creato prodotti software divenuti capisaldi della moderna infrastruttura che fa funzionare il Wide Web. Organizzazioni strutturate quali la Apache Foundation e The PHP Group e aziende internazionali come Canonical, Oracle e Automattic sviluppano prodotti software avanzati usati dalla stragrande maggioranza dei siti web presenti in Rete. Esse rilasciano il codice sorgente dei propri applicativi rendendolo disponibile a chiunque voglia usarlo. Come guadagnano? Alcune sono finanziate da altre organizzazioni pubbliche, altre offrono licenze ad hoc se il software è usato per scopi commerciali oppure offrono servizi di supporto a chi intenda usare i loro prodotti. Il risultato? Una valanga di benefici per noi comuni mortali!

Nessun lock-in

Il lock-in ti impedisce di cambiare fornitore: in pratica, una volta che ti hanno fatto il sito, rimani legato a loro per sempre. Se decidi di cambiare, non puoi farlo. Con una soluzione open-source (e grazie al nostro Principio della Libertà) puoi decidere di slegarti da noi quando preferisci, senza pagare penali e senza doverci dare spiegazioni. Quando ti consegniamo il tuo e-commerce, ti forniamo TUTTI i dati di accesso a qualsiasi area dell’infrastruttura tecnologica: la libertà è tutta nelle tue mani!

Espandibile a piacimento

Il sistema di estensioni e la possibilità di leggere e modificare il codice ti permettono di ottenere esattamente ciò che ti serve, senza alcuna limitazione su ciò che puoi o non puoi fare: una licenza open-source ti garantisce il diritto di fare quello che preferisci con il codice del tuo sito e-commerce. E poter fare ciò che ti pare significa poter crescere quando necessario.

Vasta community

Oltre al nostro supporto costante, hai a disposizione le community di riferimento dei software open source che usiamo: queste community sono molto attive e forniscono supporto e chiarimenti a chiunque ne abbia bisogno. Il loro interesse è che quante più persone usino i loro stessi software, così da aumentare sempre più la propria forza e la propria capacità di adattarsi ai continui cambiamenti del Web. Praticamente, non sarai mai solo!

Maggiore sicurezza

I software open-source che usiamo sono i più diffusi su Internet e sono usati ogni giorno da milioni di imprenditori in tutto il Mondo per le proprie infrastrutture informatiche e di vendita on-line. Questo si traduce in un controllo molto molto fitto e approfondito sulle funzionalità e sui bug e in tempi di risoluzione molto più veloci rispetto ai software closed-source. La possibilità di accedere al codice sorgente ti permette di sapere esattamente cosa sta facendo il tuo e-commerce e di farne valutare il codice senza alcun tipo di restrizione.

Aggiornamenti costanti

L’enorme diffusione dei software usiamo e il modello imprenditoriale adottato dalle aziende che li sviluppano garantiscono che essi siano aggiornati costantemente e non siano lasciati mai a se stessi o fatti versare in stato di obsolescenza: ci sono troppe aziende che da essi dipendono e le aziende non possono permettersi errori legati alla sicurezza o a bug non risolti. Esattamente come non potete permettervelo né tu né la tua attività commerciale.

Affidabilità testata

I software open source che usiamo sono testati sul campo in progetti veri che offrono servizi veri e vendono prodotti veri a persone e aziende vere. Sono progetti usati in attività economiche che sul serio processano carte di credito, spediscono prodotti e supportano clienti. Non c’è nessun test migliore del mercato e queste soluzioni sono testate non in un solo mercato, ma in decine di mercati ogni giorno, a ogni ora.

Libera la forza dei big data.
I tuoi dati prenderanno vita. Come per magia.

Raccogli dati da ogni data-point che il tuo e-commerce rende disponibile.
Solo così i tuoi obiettivi possono essere davvero SMART.

Esiste solo un modo per avere successo in qualunque settore dell’esistenza umana: fissare obiettivi, raggiungerli e fissarne di nuovi.

Talvolta può essere difficile per un’infinita serie di ragioni.

On-line non ci sono scuse: praticamente ogni cosa può essere misurata.

Se qualcosa può essere misurata, allora può essere migliorata.

E per migliorarla servono degli obiettivi che siano SMART.

Se gli obiettivi non sono SMART, allora ci si sta perdendo qualcosa (tempo, soldi, energie, risorse).

Specific (Specifico)

Un obiettivo è tale solo se identifica con estrema precisione il risultato da raggiungere. Altrimenti è irraggiungibile per definizione.

Measurable (Misurabile)

Un obiettivo può essere raggiunto solo se il progresso può essere calcolato. Altrimenti si è ciechi.

Achievable (Raggiungibile)

Un obiettivo è utile solo se può essere effettivamente raggiunto. Altrimenti è solo un’illusione.

Relevant (Rilevante)

Un obiettivo ha senso solo se spiega effetti benefici sul nostro profitto. Altrimenti è semplicemente un costo.

Time bounded (Scadenzato)

Un obiettivo è efficace solo se ha un inizio, un percorso e una fine. Altrimenti si va avanti all’infinito.

Sicurezza
E che ne vuoi fare di una cassaforte?

Sicuro per progettazione

Abbiamo progettato E-commerce Starter Pack™ tenendo la sicurezza in massima considerazione. Gli strumenti che offre garantiscono una solida barriera che terrà alla larga la stragrande maggioranza dei malintenzionati.

Conforme per progettazione

Le attuali normative europee impongono di tenere in estrema considerazione la sicurezza dei dati personali dei clienti: E-commerce Starter Pack™ offre strumenti adeguati che lo rendono conforme agli attuali requisiti giuridici.

Monitoraggio continuo

Per la natura stessa degli strumenti digitali, nessun sistema informatico può essere sicuro al 100%. Ma i sistemi di monitoraggio che installiamo permettono di intercettare le minacce con ragionevole anticipo.

Cifratura con certificato digitale

Per garantire la sicurezza dei dati raccolti dal tuo e-commerce.

Protezione con firewall web

Un muro contro le minacce del World Wide Web.

Scansione contro i malware

Se anche dovessero passare, saranno intercettati.

Filtro traffico bots e crawlers

Decidi esattamente chi può o non può visitare il tuo e-commerce.

Burocrazia, norme, leggi, leggine, regolamenti, lacci, lacciuoli...
Nessun problema:
Il tuo e-commerce sarà conforme alle normative vigenti.

Che tu venda on-line oppure off-line la sostanza non cambia: orientarsi nel mare di norme che regola l’attività di vendita può essere davvero complicato. Un volta che si è capito dove e cosa cercare, però, tutto diventa molto più semplice.

Cosa bisogna fare in Italia?

Regolamenti europei

Sono direttamente applicabili e quindi vanno rispettati. Si, parliamo anche della famigerata GDPR (la General Data Protection Regulation).

Direttive europee

Hanno bisogno di una legge di recepimento italiana, e quindi bisogna rispettare quella. Ti dice niente “Legge sui Cookies”?

Leggi italiane

Inutile che lo spieghiamo: “la Legge è uguale per tutti” e “Ignorantia legis non excusat” (cioè, lo sai o non lo sai, se non la rispetti, paghi).

Leggi sul commercio

Regolano lo scambio di beni e servizi a fronte del pagamento di un corrispettivo.

Leggi a tutela dei consumatori

Quando vendi a privati, devi rispettarle. Regolano, per esempio, il diritto di recesso.

Leggi a protezione dei dati personali

Le abbiamo già citate: sono la GDPR e la Legge sui Cookies. Impongono che il tuo sito e-commerce contenga informazioni specifiche, implementi soluzioni tecnologiche particolari e che tu gestisca i dati dei tuoi clienti, sia on-line che off-line, seguendo procedure adeguate a mantenerli confidenziali.

Normative di settore

A seconda di ciò che vuoi vendere, devi rispettare alcune norme specifiche, possedere requisiti particolari oppure ottenere autorizzazioni ad hoc. Per esempio se vuoi vendere alimenti o farmaci da banco.

Normative fiscali

Quelle le conoscerai già visto che già vendi off-line. Solo croce, senza delizia, ma che vuo’ fa’? Ci tocca paga’…

Normative burocratiche

Impongono comunicazioni a vari enti pubblici, a vari livelli. Per esempio le comunicazioni circa l’avvio della vendita tramite e-commerce da indirizzare al comune di residenza.

Ovviamente non ci sostituiremo né al tuo commercialista né tantomeno al tuo avvocato. Tuttavia realizzeremo il tuo e-commerce rispettando tutti i requisiti tecnici imposti dalle normative vigenti ai vari livelli legislativi e regolamentari e ti guideremo attraverso le norme che dovrai rispettare per adeguare la tua attività e ottemperare agli obblighi previsti per essere in regola. Redigeremo, se necessario, le principali pagine legali richieste dalla normativa vigente affinché il tuo sito sia conforme al 100% a quanto prescritto. E lo faremo a mano, non con software semi-automatici che creano più danni che benefici perché puntualmente trascurano aspetti fondamentali (e talvolta molto costosi se non considerati!).

Non perdere nemmeno una vendita.
Offri a ogni cliente il suo sistema di pagamento.

Offrire molteplici sistemi di pagamento è una delle chiavi per incrementare il tasso di conversione.
Non un sistema, non due sistemi, bensì tutti i sistemi che puoi integrare. E noi li integriamo!

Uso degli strumenti di pagamento in Italia³

Carta di credito

Digital wallets

Bonifico

Contrassegno

Il Mondo non è poi così grande. Non più!
Spedisci in tutto il Mondo, solo in Italia o… solo in una città!

Hand-made e collaborativo.
Una soluzione all'avanguardia per commercianti moderni.

Il nostro metodo prevede step precisi e scambio frequente e intenso di feedback tra noi e te.

Adottiamo metodologie “Agili” e un adattamento delle metodologie lean seguite dalle aziende digitali moderne (anche dalle startup!) che prevedono un susseguirsi continuo di cicli di 3 fasi che abbattono i costi, migliorano il risultato finale, fanno risparmiare il nostro e soprattutto il tuo tempo.

Comprendi

Il primo passo è comprendere a fondo le tue esigenze: sebbene siano comuni a quelle di tutti gli altri commercianti, ogni settore è differente dall’altro e ci sono spesso delle peculiarità che vanno considerate in fase di progettazione.
Durante questa fase ti aiuteremo ad orientarti nel mondo del commercio elettronico e a strutturare meglio il tuo progetto di vendita on-line.
Perchè non basta aprire un sito per vendere. Purtroppo.

Costruisci

Il secondo passo consiste nella realizzazione di una parte del progetto, fino alla milestone fissata nel piano di sviluppo che avremo personalizzato nella fase precedente.
In pratica ci chiudiamo nei nostri studi e cominciamo a costruire il tuo e-commerce.
Seguendo le specifiche che abbiamo definito o le variazioni che abbiamo individuato insieme, scriviam codice, configuriamo i servizi, impostiamo il negozio.
Il tuo progetto prende sempre di più forma: sta nascendo!

Verifica

È il momento di valutare il risultato!
Ci avviamo verso la chiusura del ciclo attuale e all’avvio di quello successivo: tu ci offri le tue opinioni su quanto abbiamo realizzato, noi le valutiamo e le inseriamo nel progetto.
Hai notato dove siamo? Abbiamo già cominciato il ciclo successivo: stiamo comprendendoti, di nuovo. E quindi ricominciamo a definire le attività fino alla prossima milestone.
Un passo alla volta, ciclo dopo ciclo, il tuo e-commerce sarà vivo!

Quindi,
Vuoi sapere...

... Quanto ti costa tutta la baracca?

Avrai queste informazioni

... Come parlare con qualcuno?

Prenoterai una sessione preliminare video-telefonica

https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-resources/micro-moments/meet-needs-i-want-to-buy-moments/
E-commerce in Italia 2018 (Casaleggio & Associati)

E-commerce Starter Pack™ Un completo toolkit digitale per vendere on-line.

Dunque, Cosa vuoi vendere?

Integrando i canali semplifichiamo le complessità. Non perdere mai più una vendita. Di nuovo.